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【民生实事】创新多元化服务模式,打造一体化智慧养老服务体系

发布日期:2023-12-23 09:23    

  为积极落实老有所养的民生要计,实现习近平总书记指出的要妥善解决人口老龄化带来的社会问题的指示精神,经济开发区以主题教育为契机,把“提升居家社区养老服务水平”纳入“我为群众办实事”重点民生项目,创新多元化服务模式,建立了机构、社区和居家一体化的智慧养老服务体系,打通服务群众最后“一公里”。

  

  近年来,开发区通过多元化养老服务模式融合发力,让养老服务逐步向有品位、有档次迈进。

  一是加大普惠型高品质养老项目建设,打造机构养老标杆项目。开发区管委会投资建设了三门峡德孝苑颐养中心,于2023年12月起试营业,并引入河南康养集团有限公司进行管理运营,积极为全市公建国营养老服务机构探索新路径。该颐养中心高标准配备托养床位338张,营养餐厅、活动中心等基础施完备,棋牌手工、书画阅览、台球健身、心理咨询、助浴助洁等服务功能一应俱全;同时,配备专业护理团队和具有医护资质的专业人才,提供长短期托养、日间照料、居家上门护理等一站式养老服务。

  

  二是完善配套建设数字化养老体系,实现一体化智慧养老。目前开发区已全面建成了居家、社区、机构养老服务管理平台系统,打造了智能便捷、居家服务“一掌通”的数字化养老服务体系,完善了区域内60岁以上老人基本信息,建立健全了基本档案。利用点单网络小程序APP“互联网+”、智能穿戴设备、一键呼叫、服务热线等相关信息产品和服务,实现上门助餐、助洁、助急、助医、助浴等居家养老服务,线下、线上提供养老服务政策咨询、信息查询、业务办理、居家上门“6助”等养老便民服务。

  

  三是构建以“居家为基础、社区为依托、机构为补充”的养老服务体系,切实为老年人提供订单式养老服务,构建有质量、有保障、有温度的多样化选择的养老服务新模式。同时,中心还积极面向辖区特困、低保、计划生育特殊困难老人和其他有需要的老年人,提供上门助浴、协助就餐、身体清洁等生活照料类服务,以及康复训练、褥疮护理等专业护理类居家上门服务,努力满足辖区老年人多元化、个性化的养老服务需求。

  

  下一步,向阳街道将进一步完善以居家为核心、社区为依托、机构为支撑的“三位一体”养老服务体系,充分发挥政府主导、争取社会协助、鼓励家庭联动,全力为辖区老年人提供以解决其日常生活困难为主要内容的社会化服务。